12345管物业停水吗，物业停水停电12315管吗

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12345管物业停水吗？

12345政府公共服务热线通常不直接负责物业管理区域内供水、供电等公共事业服务的监管。这些服务主要由相关的专业部门如住建局、水利局或电力公司负责。然而，如果市民遇到物业因某些原因擅自停水的情况，可以向12345反映，相关部门会依法依规进行调查处理。同时，建议市民及时与物业公司沟通，了解停水原因，并要求其尽快恢复供水。如遇紧急情况，可联系相关部门寻求帮助。

物业停水停电12315管吗

物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向醉终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收这些费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。

对于物业停水停电的情况，12315（消费者投诉举报专线电话）通常会进行协调处理。但请注意，12315主要处理的是消费者与经营者之间的争议，对于物业公司停水停电这类问题，建议首先联系相关的供水和供电部门进行处理。

此外，如果因为物业停水停电给业主造成了损失，业主可以要求物业公司进行相应的赔偿。建议保留相关证据，如物业停水停电的通知、造成的损失证明等，以便在必要时提供给相关部门或法院作为支持。

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物业是否停水通常取决于多个因素，包括物业管理的规定、业主的缴费情况、以及相关的法律法规。在中国，《物业管理条例》和相关的地方性法规对物业服务企业停水停电有明确的规定。

一般来说，物业公司不应该随意停止供水或供电服务，因为这涉及到居民的基本生活需求。如果出现停水或停电的情况，可能是由于以下原因：

1. 物业管理公司未收到业主的物业费或其他相关费用。

2. 物业服务合同中的条款规定了在某些情况下可以采取停水停电等措施。

3. 业主违反了相关的物业管理规定或法律法规。

4. 电力供应紧张或存在其他紧急情况。

如果您遇到了停水或停电的情况，建议您首先联系物业管理公司或业主委员会询问具体原因，并要求他们尽快解决问题。如果物业管理公司没有合理解释或拒绝提供服务，您可以联系当地的供水和供电部门反映情况，寻求他们的帮助和支持。同时，您也可以咨询法律专业人士，了解您的权利和可能的法律途径。

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